Magura vient de nous faire passer leur communication officielle sur leur procédure d’échange des freins MT6 et MT8 potentiellement défectueux:
Communiqué
Le 08/03/13
ECHANGE des FREINS MAGURA MT6 & MT8
Malgré toute l’attention portée à la qualité de production de nos produits, nous avons constaté
lors de nos tests réguliers un dysfonctionnement sur certains freins MT6 et MT8 de première
génération.
Nous ne faisons aucun compromis quand à votre sécurité et préférons organiser avec les
autorités compétentes une procédure d’échange des poignées de ces freins concernés, à
savoir :
Les freins ayant des N° de série supérieurs et les freins MTS,MT4,MT2, MTC ne sont pas
concernés par cet échange.
Nous vous demandons de prendre contact avec votre revendeur dans les plus brefs délais afin
qu’il puisse prendre en charge vos freins et que nous puissions procéder à la mise à jour de
ces derniers. Vous pouvez aussi prendre directement contact avec notre SAV MAGURA
FRANCE.
Les freins concernés doivent être au préalable enregistrés sur le site :
http://www.magura.com/en/replacement-mt
Avec ce numéro d’inscription , votre revendeur prendra contact avec notre SAV MAGURA
FRANCE. ( tél: 04.99.43.44.60 , par Email : sav_france@magura.de ) pour parfaire le suivi de
la procédure .
Si vos freins sont concernés par cet échange, nous mettrons tout en oeuvre pour que le délai
d’immobilisation soit le plus bref possible. Nous vous offrirons d’autre part une paire de
plaquette par frein échangé.
Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour ces désagréments causés et
nous vous remercions pour votre coopération dans cette action d’échange.
MAGURA Bike Parts GmbH & Co. KG
Retrouvez le pdf de cette communication Magura Ici: Communiqué de presse_Echanges_MT6&8
